Websites für Frauen
Die einzelnen Zielgruppen im Web richtig anzusprechen ist eine zentrale Herausforderung an die Entwickler von Websites. Darum bin ich auch immer wieder auf der Suche nach Studien und ähnlichem zu den unterschiedlichsten Zielgruppen. Neulich standen die Frauen im Fokus meiner Recherchen.
Frauen stellen laut der Wom@n-Online-Studie der eResult GmbH andere Anforderungen an eine gelungene Website als Männer. Demnach sind für Frauen einer übersichtlichen Startseite und die schnelle Ladezeit besonders wichtig. Diese Studie hat als klares Ergebnis die Erkenntnis, dass die Usability einer Website Frauen besonders wichtig.
Zudem ziehen es Frauen bei Online-Transaktionen vor, wenn nur wenige Schritte bis zur Bestellung nötig sind, sie bei Eingaben in Formularen Hilfestellungen bekommen und Optionen zur Online-Bestellung (Telefon, Fax, …) vorgesehen sind. Bei Informationsangeboten legen sie Wert auf einen schnellen und einfachen Zugang zu den Inhalten. Allgemein sollte für Frauen ein Layout nicht zu bunt und nur mit wenigen Animationen versehen sein.
Anderen Forschungsergebnissen über geschlechtsspezifische Unterschiede bei der Nutzung von Websites wie etwa die MediaAnalyzer Webseitenstudie 2002 (PDF, 529kB) haben herausgefunden, dass Frauen deutlich mehr auf Texteinformationen achten als Männer (“Frauen – Text / Männer – Bilder”) und dass sie Navigationsleisten und Menüs mehr beachten. Dies bestätigt auch die W3B-Studie “Frauen im Internet” des Marktforschungsunternehmens Fittkau & Maaß und resümiert obendrein, dass Frauen gute Navigation wichtiger ist als aufwendiges Design.
von Matthias Zellmer
Kommentare
Klein Bloggers Jahresrückblick - Netzlogbuch schrieb am 20.12.2007 um 15:44 Uhr
[...] September stellte ich die Frauen bzw. die Art und Weise, wie sie das Web nutzen in den Fokus meiner Recherchen. Aber nicht ohne zuvor das Web als möglichen Sieger auf dem [...]