Kommentare zu: Drei Klicks, eine Sekunde und kein Handbuch

Von: Matthias Zellmer

Matthias Zellmer — Wed, 05 Nov 2008 12:54:56 +0000

@claus: Als sie die Mediathek beim ZDF gestartet haben, war ich erst mal total begeistert. Und ich den Entscheidern beim ZDF auch definitiv dankbar, dass sie sowas Richtungsweisendes zugelassen haben. Aber jetzt ist es an der Zeit, dass sie einen Relaunch machen. Sie waren bei dem Thema ganz vorne dabei und haben natürlich Fehler gemacht, aber daraus gilt es nun zu lernen und was besseres an den Start zu bringen …

Von: Claus

Claus — Wed, 05 Nov 2008 11:14:35 +0000

@matthias: Da gebe ich dir voll recht, bei der ZDF Mediathek. Und dir drei-Klick-Regel ist hervorragend, um den Faktor Aufwand und Ziel zu beschreiben.
ZDF Mediathek hat in meinen Augen ein UE Problem, gerade wegen des Zeitaufwandes…

Von: Matthias Zellmer

Matthias Zellmer — Wed, 05 Nov 2008 09:50:13 +0000

@Claus: Aber trotzdem ist die Regel ein guter Richtwert, auch gerade um eine Vorstellung für das subjektive Zeitempfinden der User zu bekommen. So kann man auch sagen, dass eine Seite nicht in einer Sekunde vollständig geladen sein muss, solange der User schon mal was zu sehen bekommt. Darum nervt mich z.B. auch eine lange Ladezeit des Videos in der ZDF Mediathek mehr als bei Youtube. Die Mediathek ist so reduziert, dass ich mir auf der Seite kaum was anderes betrachten kann, als das animierte Ladezeichen. Bei Youtube sehen ich da schon viel mehr und kann mir in der Regel schon mal überlegen, was ich als Nächstes schaue.

Von: Claus

Claus — Tue, 04 Nov 2008 19:33:47 +0000

Wobei die 3Klick Regel von wissenschaftlicher Seite widerlegt ist und es nicht auf die Anzahl der Klicks ankommt, sondern vielmehr auf das subjektive Zeit- und Aufwandsgefühl der Anwender. Es kann durchaus ein Ziel weiter als drei Klicks entfernt sein, nur darf der Benutzer nie das Gefühl haben, er hätte einen großen Aufwand gehabt, sein Ziel zu finden… :o)

Von: Dentaku

Dentaku — Mon, 03 Nov 2008 11:01:38 +0000

SharePoint ist ein umgangssprachlich zusammenfassender Begriff für Produkte und Technologien von Microsoft.

Das hast Du schön gesagt, aber es ist noch viel schlimmer: SharePoint ist das offizielle Dokumentenmanagement-, Workflow-, Teamkommunikations-, Blog- und Wikitool von Microsoft, das dementsprechend alles kann — aber nichts richtig.

Von: Matthias Zellmer

Matthias Zellmer — Mon, 03 Nov 2008 08:54:41 +0000

@Dentaku Da braucht es wohl einen Nerdisch-Deutsch-Übersetzer:

SharePoint ist ein umgangssprachlich zusammenfassender Begriff für Produkte und Technologien von Microsoft.

SCNR steht für „Sorry, Could Not Resist“, „Entschuldigung, aber ich konnte nicht widerstehen“ (den vorangehenden, meist etwas fiesen, Kommentar abzugeben)

Von: Dentaku

Dentaku — Mon, 03 Nov 2008 08:43:30 +0000

SharePoint scheidet also völlig aus (SCNR).