Microsofts Social Media Newsroom
In letzter Zeit ist mir via Twitter mehrfach aufgefallen, dass Microsoft Deutschland wohl einen Social Media Newsroom haben soll. Ein solcher Social Media Newsroom ist im Prinzip ein Website, auf der jemand … in diesem Fall Microsoft … darstellt, was im Social Web über ihn veröffentlicht wird, bzw. gelegentlich auch, was von ihm im Social Web veröffentlicht wird.
Ein Blick in den Social Media Newsroom von Microsoft zeigt, dass dort Flickr-Bilder, Youtube-Videos, Twitter-Tweets, Blog-Einträge und Veröffentlichungen aus anderen Social Networks wie Facebook oder Xing angeteasert werden. Da ich dort bisher noch keine “negativen” Meinungsäußerungen über Microsoft gefunden habe, gehe ich mal davon aus, dass Microsoft dort zumindest automatisiert, wenn nicht sogar redaktionell, die diversen Eingänge aus dem Social Web filtert. Zudem kommt man vom Newsroom aus noch zu diversen Presse-Veröffentlichungen.
Die Website des Social Media Newsroom von Microsoft finde ich in ihrer Struktur und Aufmachung schon recht gelungen. Erinnert mich ein bisschen an meine Netvibes-Startseite oder eine Einstiegswebsite eines Vertical-Network wie Discover Outdoor. Aber was mir persönlich fehlt, ist die kommunikative Komponente bei diesem Newsroom, der sich ja schließlich mit dem Begriff Social Media schmückt. Außer das man Thomas Mickeleit, dem Direktor Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei Microsoft Deutschland, eine E-Mail schicken kann … was interessanterweise hinter einem Button mit der Aufschrift “Ping me” versteckt ist, finde ich nichts, was an Social Media gemäße Kommunikation erinnert. Schade eigentlich … denn so ist es doch nur wieder eine Art von Broadcasting, was uns Microsoft dort präsentiert. Nur dass es diesmal sogar noch “unsere” Inhalte sind. Aber man darf wohl nicht zu viel erwarten von der “alten Schule”.
von Matthias Zellmer


















Kommentare
Dentaku schrieb am 12.03.2010 um 12:25 Uhr
Das muss man vielleicht positiv sehen: die Existenz dieser Seite bedeutet, dass die “Berichterstattung” in Social Media überhaupt wahrgenommen wird. Eventuell liest dort sogar ein echter Mensch was “wir” über Microsoft schreiben. ;-)
Matthias Zellmer schrieb am 12.03.2010 um 14:19 Uhr
Du meinst also, dass das Wichtigste hinter den Kulissen stattfindet?
Magdalena schrieb am 12.03.2010 um 17:13 Uhr
Die Social Media News Rooms sind eher Außendarstellung. “Schaut mal, Journalisten, sogar das Web liebt uns. Und wir sind auch ganz aktiv im Web.” Es gibt mutige Unternehmen, die dort auch einen ungefilterten Twitter-Such-Feed aufnehmen, aber das ist eher die Ausnahme.
Hinter den Kulissen wird natürlich nicht nur auf die Good Vibes geschaut. Da sucht man nach Branchentrends, Markenwahrnehmung, Kritik, Problemthemen, Vergleich mit der Konkurrenz usw. Firmenintern und passwortgeschützt, obwohl die Quellen öffentlich sind.
Microsoft hat dafür auch selbst was gebaut: http://techcrunch.com/2009/09/23/microsofts-looking-glass-will-let-marketers-peer-into-the-social-stream/
Digital Life – Links des Tages vom 12.03.2010 » andré vatter, china, Facebook, google, interview, myspace, php 6, startup, Trend » Digital Life schrieb am 12.03.2010 um 18:57 Uhr
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